購物需知
訂購流程
一、進入網路商店一覽頁
1. 找到商品後,點選進入商品詳細說明頁。
2. 選擇規格、數量等項目。
3. 在購物車中確認訂購商品,可直接在購物車刪除已選商品。
4. 要再修改數量請在數量欄位上修改。
二、 指定收貨地點
可選擇與訂購人相同或是自行輸入收貨地點。
三、選擇運送服務
1. 由大榮貨運 / 7-11店到店 負責商品運送,或是您可選擇來店自取。
2. 收到商品時請消費者檢視是否有短缺或破損,如有任何異況請務必於包裏送達【當日】提出。
3. 貨件發生時,請保留商品完整性(原出貨外箱、內容物主商品、贈品、配件、明細單據等),鎔鏵國際將會請配送公司派遣司機前往取貨。
四、選擇付款方式
目前只提供ATM轉帳、線上刷卡二種付款方式,若您來店自取也可於現場支付現金。
五、 指定送貨日期、時間
請於填寫訂購資料時,就先將您欲指定收貨日期、收貨時間,填寫詳細。
六、配送貨運
大榮貨運配送:寄件日為:每周一至周五;送達日為:每周二至周六;
收件時段:變更為上午與下午;時段僅為下午1點前及6點前(取消晚間配送)
7-11店到店配送:寄件日為:每周一至周五晚上7點前配送出;送達日為寄出的二至三天內
付款方式
一 、ATM轉帳
請您將應所支付之金額,於3個工作日內完成轉帳,在回訂購單內的問與答,告知您匯款帳號後5碼、匯款日期、匯款金額,待鎔鏵國際確認後,將再問於答回覆確認收款,即完成訂購。
二 、轉帳資訊如下:
銀行:中國信託822 / 分行:新店分行
帳號:3145-4056-2163
戶名:鎔鏵自動車國際有限公司
三 、線上刷卡
1. 鎔鏵國際目前使用Pay Pal 服務,接受VISA, Master, JCB等信用卡,但美國運通卡除外。
2. 當您選擇的付款方式為線上信用卡時,則結帳頁面將會進入Pay Pal所提供之信用卡填寫頁面,請您務必詳實填寫您的資料,以便與銀行做信用卡資料核對。
3. 當您填寫完成後,鎔鏵國際會與信用卡中心進行身份以及資料的核對,若無任何問題,則該筆交易即完成付款程序。
4. 線上刷卡失敗的主要原因:
(1) 超出信用卡使用額度或餘額不足。 請您更換其他信用卡,或選擇其他付款方式。
(2) 單筆刷卡金額超過發卡銀行所允許的"單筆授權上限" 。 建議您聯絡發卡銀行,調高單筆授權金額後再進行訂購。
(3) 網路連線壅塞,無法與銀行連線確認。請稍後再試即可。
退換貨政策
改裝品皆為客製化商品無鑑賞試用期
退貨:
售出即無法退貨,如商品有缺失毀損或與訂購內容不相同,請於收到商品【當日拍照】後,立即與鎔鏵國際客服聯繫,我們會盡快為您處理。
換貨:
請先與鎔鏵國際 客服專員聯絡,再將商品依原始包裝退回,並註明換貨。
鎔鏵國際則會通知貨運公司到您指定收件退貨地點取貨送回鎔鏵國際 ,此運費將由鎔鏵國際 負擔,收到瑕疵品後,將立即為您補送上新的商品。
*注意:
1. 辦理退貨、換貨時,請先與鎔鏵國際客服聯繫並告知原由,客服人員將一對一的提供您專屬的服務。
2. 貨運公司未收取換貨商品時,請依確實保存與放置之商品。
3. 商品一但經拆封、使用,並因消費者人為毀損或訂錯品項等情形者,恕不接受退換貨。
鎔鏵國際絕對會所出貨之商品負責到底,絕不會有任何推託之詞!

